広告費0円&最短！不動産・リフォーム・工務店のweb集客方法完全攻略【脱ポータル/MEO/SNS/HP】

動画の方が良い方は下記からご覧ください↓

「毎月、SUUMOやチラシに数十万円払っているのに、電話が鳴らない…」

「集客のために広告やポータルサイトに課金し続け、利益が全く残らない…」 

「相見積もり負けばかり。安売り競争にもう疲れた…」

もしあなたが1ミリでも共感したなら、正直かなり危険な状態です。
このまま放置すると、大切な時間とお金をドブに捨て続けることになります。

これまで200人以上の経営者の集客相談を受けてきたので、危ないお店の特徴は分かります。

でも、この記事に辿り着いたあなたはもう大丈夫。
工務店集客や不動産・リフォーム業に特化した、広告費0円でできる最短の解決策を伝授します。

広告費0円で50店舗以上の集客改善をしてきました。

たとえば、弊社がMEO対策をした、工務店は、対策2ヶ月で月間閲覧数が約2倍に増加（認知拡大）。

このGoogleマップの閲覧数はかなり質が高いです。
なぜなら、Googleマップで「品川　工務店」のように「エリア＋工務店」などで検索するユーザーは、「これから品川で工務店に行く・問い合わせする」という目的意識がはっきりしている見込み客だからです。
このように今すぐ客にアピールできるので、即時集客につながりやすい。

また、お店までの道のりを調べているルート検索数は1.3倍、通話数は1.2倍、ホームページアクセス数は1.3倍に改善しています。

これらは一部です。他にも集客が安定したので、新店舗をオープンするという方も多いです。

「ポータルサイトへの上納金を止め、自社でweb集客できる資産を作りたい」 

「プッシュ営業しなくても、お客様から『あなたがいい』と選ばれる仕組みが欲しい」

そう願うなら、この記事はあなたのためのものです。
MEO、SNS、HPを連携させ、自動でファンを集める「脱ポータル戦略」の全てを公開します。

一発逆転の派手な方法ではありません。
しかし、一度やればずっと資産として残り続ける、今後利益を残しながら安定して集客できる方法です。

記事の最後には、今日から使える「豪華15大特典」も用意しています。
本気で集客したい、利益が残る経営に変えたい方は、必ず最後までお読みください。

広告費0円で50店舗以上の集客改善を達成した「たった1つの戦略」とは

それでは早速、本題に入っていきましょう。

広告費ゼロで50店舗以上の集客改善を達成した『たった一つの戦略』。

その答えは何か？

それは、『自社メディアの徹底強化』です。

「なんだ、そんなことか」って思いました？でも、待ってください。
ほとんどの経営者が、この『自社メディア』という言葉の意味を、そしてその本当の力を、全く理解していません。

自社メディアとは、具体的に言うと、あなた自身が完全にコントロールできる媒体のこと。
具体的には、次の3つです。

一つ目が、Googleマップ。
専門用語でMEO対策と言います。

二つ目が、Instagramを中心としたSNS。

そして三つ目が、ホームページです。

なぜ、ポータルサイトや広告ではダメなのか？
理由は簡単です。

ポータルサイトは、他人の土地で商売をしているようなものだからです。
掲載順位は、お金を払う額やプラットフォームの都合で勝手に変えられてしまう。
突然、規約が変更されて、今までできていたことができなくなるかもしれない。

つまり、あなたの大切な会社の集客の命綱を、他人に握られてしまっている状態なんです。
これ、めちゃくちゃ危険だと思いませんか？

一方で、自社メディアはどうでしょう。

Googleマップのアカウントも、インスタのアカウントも、ホームページも、全てあなたの資産です。

育てれば育てるほど、その価値はどんどん積み上がっていきます。
そして、その集客力は、誰にも奪われることがない、あなただけの強力な武器になるんです。

自社メディアを整えずに広告をかけ続けるのは、穴の空いたバケツに水を注ぎ続けるようなもの。

でも、自社メディアを育てるのは、自分の土地に井戸を掘るようなものです。

最初は大変かもしれません。
でも一度、水源を掘り当ててしまえば、あとは半自動的に、水が湧き出てくる。
つまり、お客さんが集まり続ける状態が作れるわけです。

この『自社メディア集客』という、これからの時代を生き抜くための最強の武器。

その中でも、工務店・不動産・リフォーム業界の皆さんに、僕が「これだけは絶対に、何をおいても最優先でやってください！」と断言するものが、一つあります。

【工務店・不動産・リフォーム集客】一番最初にやるべきMEO対策

それが、一つ目の『MEO対策』、つまりGoogleマップ集客です。

はっきり言います。

地域密着型のビジネス、特に、家を建てる、物件を探す、リフォームを考えるといった、お客さんの検討期間が長く、そして「どこに頼むか」を真剣に比較検討するこの業界において、MEO対策以上に強力な集客ツールは、存在しません。

なぜか？理由は３つあります。

一つ目は、多くの今すぐ客にアピールできるからです。

考えてみてください。「品川 工務店」「那覇市 リフォーム」「池袋 不動産」みたいに、地域名とキーワードで検索する人って、どんな人だと思いますか？

そう、もうすでに、「家を建てたい」「リフォームしたい」「物件を探したい」という強いニーズが顕在化している人たちなんです。
冷やかしじゃありません。
今すぐ、あるいは近いうちに、専門家を探している、極めて質の高い見込み客なんです。

そういう今すぐ客にアピールできるのがMEO対策です。

また、あなたも大きな買い物をするときに、そのお店の評価や口コミを見ますよね？

見込み客がどこで買うのかは、来店前にweb上で勝負は決まってるんです。
Googleも提唱するZMOT（ジーモット）ですね。
（ZMOT：Zero Moment of Truth の略で、顧客が何を買うかは来店前のネット情報ですでに決まっているという理論）

二つ目は、競合がまだ本気で対策をしていないからです。

ポータルサイトやリスティング広告には、あれだけ多くの会社が参入して、血で血を洗う競争を繰り広げているのに、なぜかこのGoogleマップ、MEO対策に本気で取り組んでいる会社は、驚くほど少ない。

特に、この業界はそうです。

だからこそ、今、正しく対策をすれば、ほんの少しの努力で、地域で圧倒的な一番になることが可能なんです。
まさに、ブルーオーシャンです。
一応投稿など基礎的なMEO対策をしているお店もありますが、それでは不十分です。
専門家から見ると全然できてないところがほとんどです。

そして三つ目の理由が、全て無料でできるということです。

Googleビジネスプロフィールへの登録も、情報の更新も、投稿も、全てタダです。
広告費は1円もかかりません。

かかるのは、あなたのほんの少しの時間と労力だけ。
これほど費用対効果の高い集客手法を、僕は他に知りません。

僕がやったことは、今日この後お話しする、MEO対策の基本を徹底的に、一緒にやっただけです。
そしたら、どうなったか。

たとえば、弊社がMEO対策をした工務店は、わずか2ヶ月で月間閲覧数が約2倍に増加（認知拡大）

お店までの道のりを調べているルート検索数は1.3倍、通話数は1.2倍、ホームページアクセス数は1.3倍にも増加しました！

これが、MEO対策の威力です。他にもどういう事例があるのか知りたい方はこちらの動画をご覧ください。

【工務店・不動産・リフォーム集客】MEO対策で上位表示させる3大要素

では、どうすれば、このGoogleマップで、あなたの会社を上位表示させることができるのか？

Googleが公式に発表している、上位表示のための3大要素というものがあります。
これは絶対に覚えてください。

「関連性」「距離」「知名度」の3つです。

関連性

これは、ユーザーが検索したキーワードと、あなたのGoogleビジネスプロフィールの情報が、どれだけ一致しているか、ということです。

わかりやすくいうと、「リフォーム」で検索された時に、あなたのプロフィールに「リフォーム」という言葉がしっかり入っていれば、関連性が高いと判断されます。

距離

これは文字通り、検索しているユーザーの現在地から、あなたの会社の物理的な距離です。

当然、近い方が有利になります。

こればっかりは、コントロールできませんよね。

ただ、しっかりと距離の影響を受けるためにも、店舗情報や住所、NAP情報の統一は行いましょう。後述します。

知名度

これは、あなたの会社が、オンライン上でどれだけ知られているか、ということです。

例えば、他のウェブサイトやブログで、あなたの会社の名前や住所、電話番号が紹介されているか、いわゆる「サイテーション」と呼ばれるものが影響します。

距離は変えられない。知名度を上げるのは、少し時間がかかる。

ということは、僕たちが、今すぐ、そして集中的に取り組むべきは、一つ目の「関連性」を、極限まで高めることなんです。

【工務店・不動産・リフォーム集客特化】超重要MEO対策4選

お待たせしました。

ではここから、工務店・不動産・リフォーム集客に特化した、明日から、いや、今日からすぐにできる、超重要なMEO対策を4つ、具体的な手順と共にお伝えしていきます。

工務店・不動産・リフォーム集客特化MEO対策①キーワード選定

まず最初にやるべきことは、お客さんがどんな言葉で検索するのかを徹底的に考えることです。

これを間違えると、全ての努力が水の泡になります。

例えば、あなたが「自然素材の家」を得意とする工務店だとします。

もちろん、「〇〇市 工務店」はメインのキーワードです。でも、お客さんはもっと具体的に検索するかもしれません。

「〇〇市 注文住宅」
「〇〇市 漆喰の家」
「〇〇市 平家 おしゃれ」

不動産会社さんなら、
「〇〇駅 賃貸 一人暮らし」
「〇〇市 ファミリー向け マンション」
「〇〇市 不動産売却 相談」

リフォーム会社さんなら、
「〇〇市 キッチンリフォーム おしゃれ」
「〇〇市 外壁塗装 費用」
「〇〇市 中古マンション リノベーション」

といった具合です。

ポイントは、あなたの会社の「強み」や「特徴」と、お客さんが使うであろう「具体的な悩み」や「要望」を掛け合わせることです。

最低でも30個くらい、このキーワードを書き出してみてください。
これが、これから行う全ての対策の羅針盤になります。

キーワード選定はMEO対策で一番重要と言っても過言ではありません。
詳しくはこちらの動画も活用ください。

工務店・不動産・リフォーム集客特化MEO対策

キーワードが決まったら、次に、Googleビジネスプロフィールの情報を、これでもかというくらい、徹底的に埋めていきます。

特に重要なのが、「ビジネス情報」の「説明文」です。

ここ、意外と適当に済ませている会社さんが多いんですが、めちゃくちゃもったいない。

750文字まで入力できるこの説明文に、先ほど選定したキーワードを、不自然にならないように、できるだけたくさん散りばめてください。

例えば、こんな感じです。

「〇〇市で創業30年、地域密着の工務店、株式会社△△です。私たちは【自然素材】を活かした【注文住宅】を得意とし、特に【漆喰の壁】や【無垢材の床】を使った、健康で快適な家づくりをご提案しています。【リフォーム】や【リノベーション】のご相談も承っており、特に【耐震リフォーム】や【水回りのリフォーム】で豊富な実績がございます。無料の【家づくり相談会】も随時開催しておりますので、〇〇市でマイホームをご検討の方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。」

どうですか？ただの会社紹介ではなく、お客さんが検索するであろうキーワードが、自然な文章の中にたくさん含まれていますよね。

これが、「関連性」を高める上で、非常に重要なんです。

さらに、この業界の皆さんに絶対に設定してほしいのが「商品」の項目です。

ここにも、「注文住宅」「デザイン住宅」「キッチンリフォーム」「外壁塗装」「不動産売却査定」といった形で、あなたの会社が提供できる商品を、先ほどのキーワードを意識しながら、できるだけ具体的に、そして網羅的に登録してください。

それぞれのサービスに、簡単な説明と、できれば料金の目安も記載できると、お客さんにとって非常に親切ですし、Googleからの評価も上がります。

住所、電話番号、営業時間、ウェブサイトのURLなどは、言うまでもありません。1

00%、正確な情報を入力してください。

工務店・不動産・リフォーム集客特化MEO対策③写真・投稿の更新

さて、ここからが、競合と一気に差をつけるための、最も重要なパートです。

それは、写真と投稿の更新です。

Googleは、常に最新で、活発に動いているビジネスを評価し、上位に表示させたいと考えています。

だから、定期的な情報の更新が、めちゃくちゃ大事なんです。

まず、写真。

工務店やリフォーム会社さんであれば、施工事例の写真は、最強のアピールになります。

ビフォーアフターの写真、こだわりのディテール、完成した美しい内装や外観の写真。
これらを、出し惜しみせず、どんどんアップロードしてください。

不動産会社さんであれば、物件の写真はもちろん、お客様をご案内している様子や、スタッフの紹介写真なんかもいいですね。

ポイントは、「プロが撮った綺麗な写真」だけじゃなくていい、ということです。
むしろ、スマホで撮った、現場の臨場感が伝わるような写真や、スタッフの笑顔が見える写真の方が、お客さんに親近感や信頼感を与えます。

「商品」以外にも、「外観」「内観」「スタッフ」なども含めて最低でも100枚以上は登録するようにしましょう。

そして、さらに重要なのが、「投稿」機能です。

これは、Googleマップ上における、あなたの会社のブログやSNSのようなものだと思ってください。

ここに、定期的に情報をアップすることで、Googleに対して「うちは、ちゃんと活動している、元気な会社ですよ！」とアピールすることができるんです。

では、何を発信すればいいのか？

例えば、
・「新しい施工事例が完成しました！」という報告
・「〇〇市で土地をお探しの方へ。最新物件情報です」
・「リフォームで使える補助金についての解説」
・「見学会・相談会の開催告知」
・「スタッフの日常や会社の想い」
など、ネタは無限にあります。

これも、ステップ1で選定したキーワードを、タイトルや本文に意識的に含めるのがポイントです。

「でも、比嘉さん。そんなに頻繁に文章を考える時間なんてないよ…」

わかります。
経営者の皆さんは、本当に忙しい。

そこで、裏技をお教えします。

それは、AIを使って、この投稿を、たった3分で自動作成する方法です。

今なら、下のボタンから公式ライン登録で
・【毎週2時間の自由時間が増える】投稿を3分で自動作成できる「魔法のAIプロンプト」
・6ヶ月で売上3.68倍を達成した「Googleビジネスプロフィール最適化チェックシート」
・電子書籍3冊を含む店舗集客15大特典も無料で受け取れます。

（※この企画は期間限定です。予告なく終了します）

AIが、あっという間に、自然で魅力的な文章を作成してくれます。
それを少し手直しして、写真と一緒に投稿するだけ。これなら、週に1回、いや、2回だって更新できますよね？

この「定期的な投稿」、やっている会社は本当に少ない。
だからこそ、やるだけで、あなたは地域で一歩も二歩も、前に進むことができるんです。

工務店・不動産・リフォーム集客特化MEO対策④口コミ獲得・返信

MEO対策において、口コミは、言わば「お客さんからの成績表」です。

星の数と件数は、ユーザーがお店を選ぶ際の、極めて重要な判断基準になります。

不動産、リフォーム、工務店などの高単価サービスでは、この口コミが少ないとか低評価だと話になりません。

あなたも、口コミがたった10件しかなくて、評価も★3.8とかの微妙なお店で、数千万円もする一生の買い物をしようと思いますか？

そしてもちろん、Googleもこの口コミを、ランキングの重要な要素として見ています。

目標は、まず、地域で一番の口コミ件数を目指すこと。
そして、評価の平均を4.0以上に保つことです。

「でも、お客さんに口コミを書いてもらうのって、頼みづらいし、なかなか書いてもらえない…」

これも、よく聞く悩みです。

そこで、僕がクライアントに必ずやってもらっている、「口コミを1ヶ月半で180件増やした」具体的な方法をお伝えします。

詳しく知りたい方はこちらの動画もご覧ください↓

「口コミ依頼POP」を作成して、対面で直接お客さんに依頼するのが最強です。

名刺型のPOPでも構いません。

Googleマップの口コミ投稿ページのQRコードを、大きく印刷します。
さらに、具体的な投稿手順を、1、2、3と分かりやすく解説してあげます。

ベストなタイミングは、お客様が、あなたの会社のサービスに最も満足し、感謝の気持ちが高まっている瞬間です。

工務店やリフォーム会社さんであれば、工事が完了し、引き渡しをする、まさにその時です。

お客様の新しいお家を見て、感動している、その瞬間に、「もしよろしければ、今回の家づくり（リフォーム）の感想を、Googleマップに一言いただけると、私たちの何よりの励みになります」と言って、このカードを丁寧にお渡しするんです。

不動産会社さんであれば、契約が完了した時や、物件の鍵をお渡しする時ですね。

ポイントは、「口コミを書いてください」と一方的にお願いするのではなく、「あなたの声が、私たちの力になります」「あなたの声が、次に家を探す人の参考になります」という、相手へのメリットや、社会的な意義を伝えることです。

ここで1つ注意点があります。

口コミを書いてくれたら「〇〇をプレゼントします」「割引します」などの取引は、Googleが禁止しているので、しないようにしましょう。

やっているお店、結構ありますよね？
それらは全てガイドライン違反だということです。

こういう行為が報告されたり、なんらかの形でGoogleに見つかった場合は、最悪Googleビジネスプロフィール停止のリスクもあります。

他にもあなたが知らないうちにやってしまっているかもしれない、やってはいけないMEO対策は沢山あります。
こちらの動画で解説しているので今すぐご確認ください↓

そして、投稿していただいた口コミには、必ず、24時間以内に、丁寧に返信をしてください。

良い口コミには、感謝の気持ちを。

もし、万が一、ネガティブな口コミが入ってしまったとしても、感情的にならず、真摯に受け止め、改善策を提示する。

この誠実な対応を、他のお客さんは見ています。
一つ一つの口コミへの返信が、あなたの会社の信頼を、着実に積み上げていくんです。

こちらに非がない悪質な口コミをされた場合は、放置せずにすぐ削除した方が良いです。
詳しくはこちらの動画をご覧ください。

以上、4つの超重要MEO対策をお話ししました。

１. キーワード選定
２. 店舗情報の拡充
３. 写真・投稿の更新
４. 口コミ獲得・返信

この4つを、まずは騙されたと思って、徹底的にやってみてください。
早い会社であれば、3ヶ月後には、目に見えて効果が出てくるはずです。

そして、やりっぱなしはダメです。
Googleビジネスプロフィールには、「パフォーマンス」という、無料で使える分析ツールがついています。

あなたのプロフィールが、何回表示されたか。
どんなキーワードで検索されたか。
マップでルート検索された回数。
電話がかかってきた回数。
マップからホームページにアクセスされた回数。

これらのデータを見て
「このキーワードからの流入が多いからもっとアピールするか」
「ホームページアクセス数は増加しているけど、その割に問い合わせが増えてないな。ってことはホームページで離脱されているんだ」
といった形で、データに基づいた改善（PDCA）を回していく。

これを繰り返すことで、あなたのMEO対策はさらに洗練され、集客効果は最大化していきます。

…と、ここまでMEО対策について、かなり詳しくお話ししてきました。

正直、これだけでも、今回の記事の価値は十分にあると思います。

でも、自社メディア集客の戦略は、これで終わりではありません。
MEO対策で、あなたの会社に興味を持ってくれた見込み客を、さらに強力な「ファン」へと育て、リピートや紹介に繋げていくための、次のステップがあります。

【リピーター・ファンが急増】工務店・不動産・リフォーム特化の本質インスタ集客

それが、二つ目の自社メディア、『本質的なインスタ集客』です。

「インスタグラムなんて、若い女の子がやるものだろ？」
「キラキラした写真なんて、うちには投稿するものがないよ」

そう思った方、めちゃくちゃもったいないです。

工務店・不動産・リフォームという業界は、実は、インスタグラムと驚くほど相性がいいんです。

なぜなら、この業界が扱う「家」や「暮らし」は、人々にとっての「憧れ」そのものだからです。

美しいデザインの家、おしゃれなインテリア、快適な暮らしのアイデア。
これらは、全てインスタグラム上で、非常に「映える」コンテンツになります。

MEOが集客の「入り口」だとしたら、インスタグラムは、あなたの会社の「世界観」や「価値観」を伝え、お客さんとの信頼関係をじっくりと育むための「育成の場」なんです。

考えてみてください。

Googleマップであなたの会社を見つけたお客さんが、次に何をするか。

多くの場合、社名で検索し直して、ホームページやSNSをチェックします。

その時に、あなたの会社のインスタグラムに、素敵な施工事例や、家づくりへの想い、スタッフの楽しそうな人柄が伝わる投稿が並んでいたら、どうでしょう？

お客さんは、「あ、この会社、なんだか良さそうだな」「センスが合いそうだな」と、一気に親近感を持ち、ファンになってくれる可能性が高い。

逆に、アカウントはあるけど、全く更新されていなかったり、宣伝ばかりだったら？
「この会社、大丈夫かな…」と、不安にさせてしまいますよね。

正しくインスタ運用することで、価格競争に巻き込まれることもなく、利益率も大幅に改善します。
また採用コストをかけずに、離職率の低い人材を求人することもできます。

実際に、弊社がSNS運用している産後ケア施設では、「助産師」などの採用難易度の高い専門職の募集にもかかわらず、たった4ヶ月でインスタ経由の求人問い合わせが6件もありました。
集客だけでなく求人の悩みからも解放されたんです。

これ、金額に換算するとすごいですよ。

もし人材紹介会社経由などで6人を採用していたら、採用コストだけで約300万円はかかります。
それが、インスタなら0円です。
300万円の利益を作るのがどれだけ大変か、経営者の皆さんなら痛いほど分かりますよね？

しかもインスタ経由で来る求職者は、日々の発信でお店の雰囲気や方針を十分に理解した上で応募してくるので、「思っていたのと違う」というミスマッチが起きにくく、離職率も圧倒的に低くなります。

これは、工務店・不動産・リフォーム会社でも全く同じことが言えます。

【工務店・不動産・リフォーム集客特化】インスタ集客対策5選

では、具体的に、工務店・不動産・リフォーム会社は、インスタグラムをどう運用していけばいいのか？

超重要なインスタ集客対策を５つのステップに分けて、解説していきます。

工務店・不動産・リフォーム集客特化インスタ運用①自社分析

まず、何となく投稿を始める前に、絶対にやってほしいのが、自社の「強み」と「ターゲット」を、改めて明確にすることです。

誰に、何を、届けたいのか？

例えば、
・「30代の子育て世代に、コスパの良いデザイン住宅を届けたい」のか。
・「本物志向の50代夫婦に、最高級の自然素材を使ったリノベーションを提案したい」のか。
・「単身者の女性が安心して暮らせる、セキュリティの高い物件を専門に紹介したい」のか。

この「誰に」が定まれば、発信する内容、つまり「何を」も、自ずと決まってきます。

ここがブレていると、誰にも響かない、当たり障りのないアカウントになってしまいます。

工務店・不動産・リフォーム集客特化インスタ運用②プロフィール作成

アカウントの顔である、プロフィール。
ここは、MEO対策の「説明文」と同じくらい、めちゃくちゃ重要です。

お客さんがあなたのプロフィール画面を訪れて、最初の3秒で、フォローするかどうかを決めると言われています。

この3秒で、「あ、このアカウントは、自分にとって有益だ」と思わせなければいけません。

入れるべき要素は、5つ。
１. 誰の（どんな人のための）アカウントか？
２. 何を発信しているのか？（フォローするメリット）
３. 何者なのか？（信頼性・実績）
４. どこで活動しているのか？（地域性）
５. どこに誘導したいのか？（ホームページやLINEへのURL）

これを、分かりやすく、簡潔にまとめるんです。

例えば、こんな感じ。

どうでしょう。
これなら、ターゲットである30代の子育て世代は、「あ、私のための情報だ」と、一瞬で理解できますよね。

工務店・不動産・リフォーム集客特化インスタ運用③投稿

いよいよ、メインの投稿です。

投稿には、大きく分けて「フィード投稿」と「リール（ショート動画）」の2種類があります。

まず、フィード投稿。
これは、あなたの世界観を作り上げる、アルバムのようなものです。

工務店やリフォーム会社さんなら、やはり施工事例がメインになります。

ただ写真を1枚載せるのではなく、複数枚の写真を使って、外観、リビング、キッチン、こだわりのポイント、といった形で見せるのが効果的です。

1枚目の写真、つまり表紙には
「30坪で叶えた開放感リビング」
「家事が半分の時間になる神動線」
「知らないと損するリフォーム補助金」といったように
ユーザーが思わずタップしたくなるような、キャッチーな言葉を入れましょう。

不動産会社さんなら、「〇〇駅徒歩5分！一人暮らし向け最強コスパ物件まとめ」みたいな、まとめ投稿も人気です。

そして、今、インスタグラムで最も重要なのが、リール、つまりショート動画です。

アルゴリズム上、リールは、フォロワー以外の、新しいユーザーにあなたの投稿を届けてくれる、唯一無二の機能なんです。
つまり、新規顧客を獲得するためには、リールの活用が必須です。

「動画なんて、撮影も編集も難しそう…」

大丈夫です。スマホ一つで、簡単に作れます。

例えば、
・ルームツアー動画：完成した家の中を、スマホで歩きながら撮影するだけ。
・ビフォーアフター動画：「リフォーム前」と「リフォーム後」の写真を、音楽に合わせて切り替えるだけ。
・お役立ち知識の解説動画：社長やスタッフが、「良い土地の見分け方3選」みたいなテーマで、カメラに向かって話すだけ。

最初はクオリティなんて気にしなくていいんです。
まずは、やってみること。
これが何よりも重要です。

工務店・不動産・リフォーム集客特化インスタ運用④ストーリーズ

フィード投稿やリールが、新規顧客向けの「映画」だとしたら、24時間で消えるストーリーズは、既存のフォロワー向けの「メイキング映像」のようなものです。

ここでは、完成された綺麗な写真や動画よりも、もっと「生の情報」を発信していきます。

例えば、
・工事現場の進捗状況
・スタッフの日常やランチの様子
・「今日はこんな相談がありました」といった、お客様とのやり取り
・フォロワーへの簡単なアンケートや質問
など、あなたの会社の「人柄」や「リアル」を見せることで、フォロワーとの距離を縮め、親近感を育てるのが目的です。

この「親近感」が、「この人たちになら、安心して任せられそうだ」という、最終的な「信頼」に繋がるんです。

工務店・不動産・リフォーム集客特化インスタ運用⑤フォロワーとの交流

SNSは、一方的な情報発信の場ではありません。
その名の通り、ソーシャル、つまり「交流」の場です。

投稿についたコメントには、必ず全て、丁寧に返信する。
DM（ダイレクトメッセージ）で質問が来たら、親身になって答える。
こちらからも、ターゲットになりそうなユーザーの投稿に「いいね」やコメントをしにいく。

この地道な交流が、あなたのアカウントを、ただの企業アカウントから、血の通った、温かいコミュニティへと変えていきます。

以上、インスタ運用の5つのステップでした。

１. 自社分析
２. プロフィール作成
３. 投稿（フィードとリール）
４. ストーリーズ
５. フォロワーとの交流

これも、MEO対策と同じで、完璧を目指さなくていいんです。

まずは、できるところから、始めてみてください。

週2回の投稿と、毎日のストーリーズ更新。
これだけでも、1年後には、あなたの会社にとって、間違いなく大きな集客資産になっています。

今なら、下のボタンから公式ライン登録で
・立地の悪い個人店でも40分待ちの人気店になった！リピーター・ファンを増やす全ての集客対策（Googleマップ、SNS、HP）で使える『ペルソナ設定テンプレシート』
・運用開始1ヶ月でフォロワー2000人増加、インスタ経由で予約108人獲得、求人などを達成させた！『SNS運用チェックリスト』
・電子書籍3冊
を含む、店舗集客15大特典も無料で受け取れます。

この企画は期間限定です。
予告なく終了するので、今すぐ受け取ってください。

【競合の中から選ばれる】ホームページ集客

そして、最後に。自社メディア集客の、最後の砦とも言うべき、三つ目のピースについてお話しします。

それが、『ホームページ』です。

「え、今さらホームページ？」と思うかもしれません。

でも、断言します。特に、工務店、不動産、リフォームといった、お客様が支払う金額が大きく、そして、人生における非常に重要な決断をする業界においては、信頼の証となる、しっかりとしたホームページは、絶対に必要です。

Googleマップやインスタグラムは、あくまで「出会いの場」です。

そこで興味を持ってくれたお客さんが、最終的に、あなたの会社の情報を、腰を据えて、じっくりと確認し、「よし、ここに問い合わせてみよう」と決断する場所。

それが、ホームページなんです。

考えてみてください。
何千万円もする家の建築を、ホームページも無かったり、ダサかったりする会社に、あなたは頼みたいと思いますか？思いませんよね。

ホームページは、あなたの会社の「顔」です。

ここには、これまでの施工実績、お客様の声、会社の理念や代表の想い、スタッフの紹介、料金体系、そして、詳しいサービス内容といった、お客さんが知りたいであろう情報を、全て、整理して、分かりやすく掲載しておく必要があります。

Googleマップやインスタグラムから興味を持って来たお客さんを、温かく迎え入れ、不安を解消し、そして、最後の一押しをするための、最高の受け皿を用意しておく。

これが、ホームページの役割です。

MEO対策で、地域であなたを探している「今すぐ客」を集める。
インスタグラムで、あなたの会社のファンである「そのうち客」を育てる。
そして、その両方を、信頼の塊であるホームページに誘導し、問い合わせや来店をしっかりと売上に繋げる。

新規顧客の購入までの流れであるパーチェスファネル。
それは「認知→興味・関心→比較・検討→購入」です。

点ではなく、線での集客対策をすることで、今後安定してwebから新規集客を増やす仕組みを作れます。

そもそも、ホームページアクセス数が少ない、SEO対策について知りたいという方はこちらの動画も活用ください。

まとめ & 15大特典プレゼント

さて、ここまで、広告費ゼロで実現する、工務店・不動産・リフォーム集客の完全ロードマップをお話ししてきました。

MEO対策、インスタ集客、そしてホームページ集客。

この３つの自社メディアを、今日お話しした通りに、一つ一つ、丁寧に育てていけば、あなたの会社は、間違いなく、地域で選ばれる存在になります。

もう、ポータルサイトの掲載順位に、一喜一憂する必要はありません。

広告代理店の言いなりになって、無駄なお金を払い続ける必要もありません。

あなた自身の力で、あなたの会社の魅力で、お客さんを集めることができる。

これって、経営者として、最高にワクワクしませんか？

もちろん、今日お話ししたことを、明日から全て一人でやるのは、大変だと思います。

「話は分かったけど、具体的に、自分の会社の場合は、どういうキーワードを設定すればいいんだろう？」
「インスタの投稿、最初の一個は、どんな内容にすればいいんだろう？」
「そもそも、パソコンの操作自体が苦手で、どこから手をつけていいか分からない…」

きっと、そんな不安を感じている方も、少なくないはずです。

そこで、そんな、本気で、今の状況を変えたい、と願う経営者のあなたのために、今回、特別なプレゼントをご用意しました。

僕がこれまで、50店舗以上の集客を改善してきた、その知識と経験の全てを詰め込んだ、『店舗web集客力アップ15大特典』を、期間限定で、無料でプレゼントします。

その内容を、少しだけお見せすると…

・6ヶ月で売上3.68倍を達成した「Googleビジネスプロフィール最適化チェックシート」

・1日3分でGoogleマップ集客できる「魔法のAIプロンプト」

・高額な広告、ポータルサイト集客依存から脱却！売上を「利益」として残す『広告費0円で安定してweb集客するためのたった一つの戦略』【電子書籍】

・価格勝負に巻き込まれない！人気店だけがやっている施策を大公開『競合と大きく差をつけるweb集客対策Googleマップ、SNS、HPこれ1冊』【電子書籍】

・500サイト見てきた専門家が解説！「予約が入らないHP」を「24時間働く営業マン」に変える『HP集客チェックリスト』

・今すぐ客を集客する投稿が無限に作れてしまう！Googleマップ、SNS、HP全てで使える『顧客の悩みリサーチ方法完全攻略資料』

・リピーター、ファンが急増&単価アップにも使える！お客様から「選ばれる理由」を発掘『自社分析シート』

・立地の悪い個人店でも40分待ちの人気店になった！全ての集客対策（Googleマップ、SNS、HP）で使える『ペルソナ設定テンプレシート』

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ここまで、長い記事を真剣にお読みいただき、本当にありがとうございました。

今日の話を聞いて、「よし、自分もやってみよう！」と、少しでも心が動いたなら、ぜひこの記事のコメント欄でもいいので、「〇〇をやります！」と一言、宣言してみてください。
やることをみんなの前で宣言すると達成率も上がります。

あなたの、その小さな一歩が、会社の未来を大きく変える、最初のきっかけになるはずです。

僕は、これからもブログ投稿を通して、あなたのような、熱意ある経営者の皆さんを、全力でサポートしていきますので、ブックマークなどしていただけると嬉しいです。

それでは、また、次の記事でお会いしましょう。

そして、次は、公式LINEで、あなたからのメッセージをお待ちしています。

店舗集客専門家、比嘉太一でした。

ありがとうございました！

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